排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的出現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)了智能化,凡是前來辦事的人員,不管是什么身份,都要在機(jī)器的觸摸屏上輕輕一點(diǎn),就能拿到一張票,而這張票是你的排號(hào),就是你在某一個(gè)特定位置去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的證據(jù),只需等待叫號(hào)就行。
現(xiàn)在很多場(chǎng)所評(píng)價(jià)器幾乎已成為窗口單位的---設(shè)置了,讓客戶在辦理完業(yè)務(wù)后---評(píng)價(jià)滿意程度。與此同時(shí),在評(píng)價(jià)器使用過程中也會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如一些老年人因視力原因誤評(píng),某些人---亂評(píng)等。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)通俗的稱號(hào)是
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)目前廣泛應(yīng)用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域,在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)---票號(hào);或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊(duì)號(hào)票。號(hào)票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主要分為兩個(gè)功能,叫號(hào)功能:工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào);也可通過按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào);系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過廣告設(shè)備和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。管理功能:實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理;鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用?梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。凡是量大,需要排隊(duì)機(jī)的地方,都可以使用他,由于使用環(huán)境的不同而功能不同,但其基本作用還是共同的。
一 人臉識(shí)別
屏幕***43寸,16:9,電容觸摸屏,10點(diǎn)觸摸和兩人同時(shí)書寫,***1920*1080分辨率,低功耗處理器i5雙核四線程1.8g、可睿頻到2.6g,支持1920*1080分辨率,支持雙屏顯示,板載***2*mini-pcie,支持wifi、3g&msata,***128g硬盤,相應(yīng)速度:≤5ms,支持windows 7、windows 10、linux系統(tǒng),高清---頭:cmos 1920*1080;照度:0.2lux,二代sf證讀卡器
二 引導(dǎo)式智能叫號(hào)系統(tǒng)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由
1、人臉識(shí)別身份:訪客-驗(yàn)證身份,進(jìn)入事項(xiàng)選擇。
2、待辦事項(xiàng):系統(tǒng)根據(jù)訪客身份,結(jié)合訪客管理系統(tǒng)的來訪事項(xiàng)判斷,當(dāng)事人可選的待辦事項(xiàng),如開庭、問詢、閱卷、執(zhí)行等,電話排隊(duì)機(jī)機(jī)柜,系統(tǒng)提供事項(xiàng)說明,語音-;
3、無紙化排隊(duì)叫號(hào):訪客選擇來院事項(xiàng)后,屏端提示取號(hào)成功,告知所排號(hào)次及目前隊(duì)列中的等待人數(shù),預(yù)計(jì)排隊(duì)時(shí)長,引導(dǎo)訪客至休息區(qū)等候;
4、叫號(hào)屏叫號(hào):叫號(hào)屏采用當(dāng)事人姓名簡稱+照片的形式進(jìn)行屏端叫號(hào);
5、大廳區(qū)域引導(dǎo):如訪客所辦事項(xiàng)無需至窗口排隊(duì),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可通過地圖引導(dǎo)訪客至自助區(qū)、調(diào)解區(qū)、等候區(qū)等相應(yīng)區(qū)域。
三 業(yè)務(wù)窗口顯示條屏
尺寸:970cm*30cm,p4全彩led顯示條屏,金屬外框,無線通訊方式,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)控制卡;
四 無線呼叫器
1、多功能按鍵;
2、獨(dú)立電源適配器;
3、無線接口;
五 觸摸評(píng)價(jià)器
每個(gè)窗口一個(gè),可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)---,10寸android 帶觸摸一體機(jī)
六 微排隊(duì)系統(tǒng)