貨運公司的到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用ems或fax傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
貨運公司的回單：1、按時準確到達確定卸貨地點。2、貨物交接。3、一定簽收，---運輸產品的數量和與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
貨代業務操作流程
海關退稅有問題的，需更改并要提供如下資料:
1、報關數據正確、艙單不正確的經預錄后的〈海關返還的〉報關單復印件；場站收據復印件〈十聯單的第七聯即黃聯〉；提單正本復印件兩張；裝箱單(containerloadplan)復印件；更正單三聯、正本。
2、短裝多報少出、溢裝少報多出船開5天工作日內沒能及時更正的：先交納罰款金3000-5000;貨主重新提供的發i票、裝箱單 packinglist貨主重新提供報關單提單副本復印件加蓋“提單副本確認章”船開5天工作日內更改的提單副本復印件加蓋“提單副本確 認章”正本、正確的報關單正本、正確的發i票、裝箱單。
貨代業務操作流程
報關
1、了解常出口貨物報關所需資料。需商檢需配額需---需產地證需提供商標授權、商標品名出口香港地區貨值超過$10萬，其他地區超過$50萬，核銷時需提供結匯水單復印件需提供商會核價章。
2、填妥船名航次，提，對應裝箱單(packinglist)，發i票，所顯示的毛重凈重，件數，包裝種類，金額，體積，審核報關單的正確性單證一致。
3、顯示報關單所在貨物的“中文品名”，楚雄貨運物流，對照海關編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計量單位，并根據海關所列之---條件點閱所缺乏報關要件。
4、備妥報關委托書，報關單，手冊，發i票，裝箱單，---，配艙回單十聯單第五聯以后，昆明貨運物流報價，更需要的話和其他所需資料，于截關前---通關。
5、---場站收據，---配載上船。
6、凡是退關改配的，若其中有下個航次，出運仍然需要，諸如---，配額，商檢，動植檢之類的文件資料，退關、改配通知應先于該配置船期一個星期到達，以便報運部順利抽回資料，重新利用。否則只會順延船期，造成麻煩。
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