門店可以通過通過微信、傲藍(lán)眼鏡店管理軟件這些常用工具,這樣優(yōu)化視力---活動(dòng):
【---前】在傲藍(lán)管理軟件建立---項(xiàng)目信息表,批量導(dǎo)入---計(jì)劃、學(xué)校、班級(jí)、等,一鍵生成學(xué)生---二維表單。
【---中】使用傲藍(lán)管理軟件自帶的---系統(tǒng),數(shù)據(jù)即時(shí)反應(yīng)到系統(tǒng)上并進(jìn)行記錄、打印,同步微信呈現(xiàn)對(duì)應(yīng)的健康檔案。
【---后】微信自動(dòng)提醒學(xué)生家長復(fù)查和訓(xùn)練時(shí)間 ,引導(dǎo)到店,并定時(shí)推送有關(guān)護(hù)眼、防近視等小知識(shí)以及檢查、復(fù)診提醒,及時(shí)預(yù)警家長,長期服務(wù)。
【到店后】在傲藍(lán)管理軟件快速查詢學(xué)生視力健康檔案,開單復(fù)診檢查后,根據(jù)檢查的結(jié)果給出的訓(xùn)練建議并開單進(jìn)行訓(xùn)練。
【后續(xù)---】學(xué)生家長可通過微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約視力訓(xùn)練,復(fù)診結(jié)果、訓(xùn)練結(jié)果、訓(xùn)練后效果和詳細(xì)信息實(shí)時(shí)同步到家長微信上,---可以了解,讓服務(wù)做得---,維護(hù)好客戶關(guān)系。
【下一次活動(dòng)】微信商城24小時(shí)營業(yè),支持學(xué)生家長不間地點(diǎn)---下單購物,視光中心手機(jī)軟件視光軟件價(jià)格,開展---、老帶新-等活動(dòng),調(diào)動(dòng)顧客的積極性。
曾經(jīng)有一家眼鏡店的老板向我咨詢:“為什么進(jìn)學(xué)校做視力---,效果一年不如一年,現(xiàn)在幾乎沒有---學(xué)校---來店了?”
我詢問老板:你們是如何開展---工作的?
老板回復(fù)我:門店人手少,只能安排新員工去做---,主要工作就是檢查視力,統(tǒng)計(jì)檢查結(jié)果,填寫家長告知單,交給學(xué)生帶給家長。
我再問:你們有哪些措施---有視力問題---會(huì)回店?
老板回答說:這個(gè)我們沒辦法---,有些家長對(duì)孩子的視力問題不夠重視,有些孩子怕父母責(zé)怪干脆不把檢查結(jié)果交給家長。
這位老板的困惑,不是個(gè)案。據(jù)了解,眼鏡行業(yè)中開展學(xué)生視力---工作的不在少數(shù),但大部分眼鏡企業(yè)統(tǒng)計(jì)回店率,卻不足5%。我們?cè)撊绾翁岣呋氐曷誓兀?/p>
1、用對(duì)人
校園---需要對(duì)接方方面面,一定要安排具有管理能力和溝通技巧的員工全盤負(fù)責(zé)。包括承擔(dān)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)計(jì)獲客---環(huán)節(jié)、把控-、做好活動(dòng)前的預(yù)演。
2、定指標(biāo)
目標(biāo)決定行為,行動(dòng)決定結(jié)果。你要求員工去“檢查視力”,還是去“發(fā)現(xiàn)新---”,得到的結(jié)果大不相同。
3、選對(duì)路
檢查結(jié)果交由學(xué)生帶給家長,這個(gè)設(shè)計(jì)充滿了意外和不確定性。一方面,學(xué)生帶給家長的只是一張寫滿檢查數(shù)據(jù)的紙,而并不是學(xué)生目前視力情況的緊迫性;另一方面,也不排除一些學(xué)生故意---自己的視力情況。
會(huì)員---也就是會(huì)員先把錢存到商家發(fā)行的會(huì)員卡里面,后續(xù)這個(gè)會(huì)員來消費(fèi)時(shí),就不用帶錢,直接使用存在會(huì)員卡里面的錢消費(fèi)。
使用傲藍(lán)眼鏡店管理軟件時(shí),會(huì)員---選不了會(huì)員,是灰色的,怎么處理?具體操作步驟如下:
在系統(tǒng)配置里把【是否發(fā)放會(huì)員實(shí)體卡】的勾選去掉,---【保存】即可。
以上功能軟件界面圖來源于新版本,具體軟件功能以實(shí)際購買版本而定,如有疑問,請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品顧問進(jìn)行咨詢。