即醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng),醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)。 隨著電子信息產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的快速發(fā)展,以及人類生活對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)效率的要求越來越高,分診,排隊(duì)系統(tǒng)這個概念就應(yīng)運(yùn)而生了。 醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)是于醫(yī)院而設(shè)計(jì)的一個排隊(duì)系統(tǒng),其------了醫(yī)院的服務(wù)環(huán)境,給醫(yī)生診斷病情帶來了安靜的診室空間,給帶來了---的服務(wù),也---地避免了的病情-問題等等。 分診排隊(duì)系統(tǒng)還可以與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合,為醫(yī)院對---的統(tǒng)一管理提供了便利。 楚杰ip網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)于醫(yī)院分診排隊(duì)叫號,能有效地---服務(wù)環(huán)境,提高工作效率
二、系統(tǒng)作用:
針對整個醫(yī)院來說,實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提升醫(yī)院的形象
實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和的環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗-務(wù)的---性,科學(xué)性。這無論對醫(yī)院自身的形象還是對醫(yī)院窗-務(wù)的滿意度而言,都具有---的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、---的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化,排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)
當(dāng)前由于眾多,在過程中,需要在室前排隊(duì)等候醫(yī)生的信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得處于---的等待狀態(tài),實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后,只要拿到掛丨號單既號單,就無須在診室前地張望等候,可以安靜地坐在醫(yī)院的候診廳中等待呼叫,分診排隊(duì)對系統(tǒng),根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)的人性化表現(xiàn),也提高了醫(yī)院服務(wù)的。
減少---的等待時間
實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后,方便了。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,---提高了處理效率,縮短了的等待時間,對醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的---。
診室的紛亂現(xiàn)象
在過去,一旦到高峰期,為了早一點(diǎn)看上病,或的家屬---在室和候診區(qū)之間走來走去,這樣本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境就變得雜亂,不僅影響了醫(yī)生的診病工作,也給醫(yī)院的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作,給醫(yī)護(hù)和都造成了不---的麻煩,使用排隊(duì)系統(tǒng)后,及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示,無須---的探望,給醫(yī)院形成了一個寧靜祥和的氛圍,也能給醫(yī)生創(chuàng)造了一個---的工作環(huán)境。
為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
系統(tǒng)提供了實(shí)時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計(jì)的功能,可以---查看醫(yī)生的工作情況,以及每位醫(yī)生的實(shí)際工作時間,為醫(yī)院制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對醫(yī)生的考核依據(jù)
系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報表打印了每位醫(yī)生的的個數(shù),成功的個數(shù),總的時間,平均每個的時間,這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù),為醫(yī)院的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。
1 運(yùn)行環(huán)境
windows 操作系統(tǒng);
sql server 2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);
2 建設(shè)過程
1.從his系統(tǒng)獲取門丨診掛丨號數(shù)據(jù)接口與文檔資料;
2.編寫數(shù)據(jù)交互接口軟件,將門丨診掛丨號數(shù)據(jù)交換到排隊(duì)系統(tǒng);
3.系統(tǒng)的調(diào)試。
3 門丨診數(shù)據(jù)接口
1.his系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫與訪問權(quán)限信息
數(shù)據(jù)庫類型:
服務(wù)器ip:
數(shù)據(jù)庫全局名:
訪問用戶:
訪問密碼:
2.醫(yī)生信息基礎(chǔ)表
提供醫(yī)生工號、姓名、所屬編碼 的數(shù)據(jù)視圖或基礎(chǔ)表結(jié)構(gòu)與說明;
3.信息基礎(chǔ)表
提供編碼、名稱的數(shù)據(jù)視圖或者基礎(chǔ)表結(jié)構(gòu)與說明;
4.掛丨號表
提供當(dāng)日掛丨號信息表數(shù)據(jù)視圖或者表結(jié)構(gòu)與說明,數(shù)據(jù)字段必須包含:
姓名;
門丨診編碼或者病歷號、---;
掛丨號的編碼;
掛丨號的類別;例如急診、普通、等
掛丨號的時間;
掛丨號流水號;如果能提供該字段,則該字段做為增量來獲取數(shù)據(jù)
指丨定的醫(yī)生;如果掛丨號未指丨定到醫(yī)生,則該字段為空;
掛丨號的診室編碼;
掛丨號的診室名稱;
如不能提供上述數(shù)據(jù),請說明能提供的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并說明,且附上具體數(shù)據(jù),分診系統(tǒng)建設(shè)方具體情況具體分析。
5與ris、pacs系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)
ris和pacs提供數(shù)據(jù)接口。
接口信息數(shù)據(jù)字段包括:
檢查項(xiàng)目、檢查房間、設(shè)備名稱、姓名、登記編號、日期等。
由于病源復(fù)雜,建議pacs﹨ris系統(tǒng)的導(dǎo)引系立運(yùn)行。由護(hù)士站電腦進(jìn)行手工錄入,自建排隊(duì)列表。
護(hù)士站電腦手工錄入快捷,分診排隊(duì)管理系統(tǒng),只需錄入,從pacs﹨ris系統(tǒng)自動導(dǎo)入---的其他信息。6與lis系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)該接口目的是要實(shí)現(xiàn)對尿檢、---檢查的人員化驗(yàn)單---的提示。
lis系統(tǒng)只需將每一例檢查單的相關(guān)信息姓名、掛丨號,檢驗(yàn)單是夠提交提供給分診子系統(tǒng),檢驗(yàn)單提交,系統(tǒng)即顯示相關(guān)人員姓名
6與lis系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)該接口目的是要實(shí)現(xiàn)對尿檢、---檢查的人員化驗(yàn)單---的提示。
lis系統(tǒng)只需將每一例檢查單的相關(guān)信息姓名、掛丨號,檢驗(yàn)單是夠提交提供給分診子系統(tǒng),檢驗(yàn)單提交,系統(tǒng)即顯示相關(guān)人員姓名