擺脫家族式企業(yè)管理
在燈箱鋁材產(chǎn)業(yè),很大部分是家族式企業(yè)。家族企業(yè)不能否定,但是家族式的管理就不行了。在企業(yè)發(fā)展初期階段,導向燈箱型材價格,家族式管理迎合了企業(yè)發(fā)展的需要,經(jīng)營靈活,成本節(jié)約、決策。但隨著燈箱鋁材企業(yè)的日益發(fā)展壯大,原來的家族式管理已成為制約企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,導致人才、生產(chǎn)、營銷、市場、品牌等方面的管理難以有-。
此外,燈箱鋁材企業(yè)文化制度、市場制度、分配制度等也必須進行的改革-,只有-,突破單方面的改革,燈箱鋁材企業(yè)才能真正取得-的-。
服務是抵御價格戰(zhàn)的辦法。競爭-或許可以通過價格戰(zhàn)暫時獲得一些優(yōu)勢,的服務給客戶帶來產(chǎn)品的增值和附加利益的滿足,讓價格不再是敏感因素。服務,能減少售后問題。燈箱鋁材企業(yè)只有做好服務,才能做好銜接,地防止各種-,可能出現(xiàn)的種種問題,同時,也地減少燈箱鋁材的售后問題。
總之,產(chǎn)品是企業(yè)長遠發(fā)展的基石,那服務便是企業(yè)發(fā)展的,只有把產(chǎn)品和服務都做好了,這樣消費者才能對企業(yè)產(chǎn)生-感,贏得-的-和贊譽,這才是企業(yè)長盛不衰的-。
收獲:服務能為企業(yè)帶來什么?
服務貫穿于燈箱鋁材行業(yè)的整個業(yè)務環(huán)節(jié)。對于燈箱鋁材行業(yè)來說,產(chǎn)品和服務-地相輔相承,服務既是產(chǎn)品的組成部分,也是產(chǎn)品的延伸。售前、售中、售后服務性、細致性的體現(xiàn),決定著消費者對于品牌的印象和感覺,決定著成交率,決定著客單價。服務是競爭-難以模仿的“軟實力”。同類產(chǎn)品的、款式、技術含量等日趨接近,產(chǎn)品、技術、傳播手段……一切的一切都可以被模仿,但服務,不是某一個層次、某一領域的競爭,而是企業(yè)綜合實力的較量,這也決定了服務不是任何競爭-可以輕易模仿的“軟實力”。