在物業管理過程中，物業管理企業經常制定一些禁止條件來約束某些業主的行為，以維持自己的管理，比如“不亂丟垃圾、果殼、紙屑、煙頭，物業管理，不隨地吐痰和大小便，不污染墻壁，不往室外拋物和亂倒污水”，“不在公共場所、走廊堆放物品，不占用公共場所，不堵塞通道，不在公共建筑物上亂涂亂畫亂張貼及亂立廣告牌，保持公共建筑物的原樣和美觀”、“自覺遵守電器安全使用規定，嚴禁亂拉電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝電氣設施和用具”等等一些條款。物業管理公司通過這些約束條件來-業主的一些行為，蕪湖物業，達到規范和方便管理的功效，但是這些并不是對所有的業主都能起到作用。
那么
站在業主的角度思考。很多物管公司在禁止業主行為時，當被問之“為什么”，回答的多是一句“這是規定”，但這往往是難以被業主接受的。可是如果換一個角度去考慮，站在對方的角度來說禁止就容易得多。
一次在園區里-，一業主坐在兒童的玩具上休息，那“可憐”的小玩具在業主的-壓力下搖搖欲墜。于是物管員上前勸阻“請您不要使用兒童玩具”，本想業主應該會很自覺，-對方倒反問一句“為什么？”于是馬上改變口氣，“您看這是兒童玩具，承受的壓力比較小，萬一您摔下來怎么辦，再說經這么一壓，您的小孩再玩就有可能存在危險。”一聽這話，物業公司，業主面露難色，馬上下來-。所以在物業管理工作中如果要說“禁止”就應該站在業主的角度多問幾個為什么，多考慮幾個原因。這樣讓業主覺得你在為他思考，既有利于工作又有利于與業主的溝通。
近年來，經常能看到-爆出某某小區的業主-占用公共區域進行私自搭建或者在自家陽臺外搭建遮雨棚等情況，一般碰到這樣的情況小區的其他業主或者相鄰業主首先想到的基本都是-到物業，要求物業進行處理，那么此時
一，物業公司可以依據《物業管理條例》的相關規定對搭建行為進行勸阻，物業公司根據物業管理條例的規定對-搭建行為進行勸阻、制止之后仍未停止的，應當及時向有關-進行報告，對于妨礙物業管理的行為，還可以依據物業管理服務合同或業主公約的約定提起違約之訴，請求恢復原狀、排除妨害并承擔違約責任；
第二，告知相鄰業主對于-搭建行為，該業主本人有權向城市管理-或者規劃部門等相關-部門進行-，請求-予以拆除，以排除妨礙，同時相鄰業主還有權要求-部門對-主體進行罰款等行政-，如果-搭建的建筑物、構筑物影響了相鄰業主的通風、采光、日照、通行等權利或者影響了相鄰業主的人身、財產安全的，相鄰業主有權依據《民事法》、《-責任法》的有關條款提起，請求排除妨礙、恢復原狀或者賠償損失。
物業的工作范圍及范疇都有哪些方面呢？物業的涉及到哪些方面呢？如果我們將
針對性的專項服務
1．代辦類服務，如-水電費、煤氣費、電-等；
2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；
3．一般的便利服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等；
4．其它比例住用戶固定需要的服務。
委托性的服務
1．代訂代送牛奶、書報；
2．送人-、喂藥、看護；
3．代請鐘點工、保姆、-、家庭護理員，物業管理服務，代做家政服務；
4．-代送兒童入托、入園及上、下學等；
5．代購、代送車、船、與物品；
6．代洗車輛；
7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。
8．-類商務及業主、使用人委托的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。
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