維修管理在汽配汽修行業(yè)維修流程的管理是整個(gè)維修業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，-是在一些中大型的汽配汽修廠與汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的維修店里，對維修過程的管理尤其嚴(yán)格，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的分工，這既可以提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，也便于加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)行員工績效考核-，終提高服務(wù)水平，贏得客戶的-，為培養(yǎng)忠實(shí)客戶而努力。
一維修流程管理
維修流程圖:
在提供完整維修流程的同時(shí)，考慮到行業(yè)的特性，目前快修保養(yǎng)洗車業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，對服務(wù)的流程要求較低，管家婆任我行crm管家婆代理，主要是對服務(wù)速度的要求，因此系統(tǒng)提供快修單和洗車單對這些業(yè)務(wù)的管理，達(dá)到既快速服務(wù)客戶又可以進(jìn)行全mian的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì).
二維修流程關(guān)鍵單據(jù)
系統(tǒng)提供完整的流程管理: 預(yù)約登記－>;客戶來店－>;維修估價(jià)－>;接待登記－>;車間調(diào)度－>;維修領(lǐng)料－>;項(xiàng)目調(diào)整－>;完工檢查－>;結(jié)算付款－>;提車離店－>;維修回訪－>;提醒關(guān)懷。
接待登記單
維修調(diào)度單
維修領(lǐng)料
維修結(jié)算單
通過調(diào)用維修完工單據(jù)，對客戶維修單的結(jié)算，結(jié)算時(shí)可以提供多種收款方式與優(yōu)惠方式，以及提供會(huì)員積分處理。
(三)維修管理其他功能
維修管理模塊除了上述的主要維修流程管理外，還可以提供快修業(yè)務(wù)，洗車業(yè)務(wù)管理;以及保險(xiǎn)、索賠、回訪、客戶提醒等業(yè)務(wù)管理
采購分析:-了解采購狀況，管家婆物聯(lián)通手機(jī)版管家婆代理，應(yīng)付資金狀況：支持---度全方面分析貨品的采購狀況；
銷售分析：-了解銷售狀況，應(yīng)收資金狀況：支持---度分析，按職員+客戶+商品；
經(jīng)營分析：-了解銷售狀況，應(yīng)收資金狀況：支持---度分析，支持按季+月+周+日統(tǒng)計(jì)經(jīng)營狀況；
參數(shù)配置：
★ app端建議在wifi環(huán)境下使用(安裝完成后，要在wifi環(huán)境下同步數(shù)據(jù)庫文件)
體驗(yàn)流程步驟：
1、安裝移動(dòng)管家app，用andriod手機(jī)掃描下圖-安裝請使用qq-
2.配置服務(wù)器，打開安裝好的app，---頁面下方【配置服務(wù)器】，點(diǎn)-掃描標(biāo)識掃描下圖-，即可自動(dòng)配置服務(wù)器，連接到演示賬套。
3.、登陸體驗(yàn)-：test1 ，密碼：grasp ，即可體驗(yàn)！
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