鑫燦設計與您分享產品設計過程中的認知三
構建功能 vs 解決問題
我們看過很多不同的產品路線圖。在現代團隊中,產品路線圖中包含了一系列的功能、想法、需要完成的任務,重點的項目和功能可能需要多個團隊一同協作。每個部分都有截止日期。所以,如今的產品路線圖可以界定為:帶有截止日期、優先級的功能列表。
然而,實際的狀況是,絕大多數的產品路線圖是產品功能的墓地,路線圖的問題在于,它是把功能當作目標來實現,而不是圍繞業務問題來構建解決方案。基本的問題是什么?大家要的是搞定問題,而非功能。
那么產品路線圖要怎么構建呢?在做任何事情之前,添加一個發現階段,按照發現問題,解決問題的方式來構建產品。截止日期固然很重要,而更重要的問題是它是否能解決問題?這個功能能否帶我們更靠近終目標?
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鑫燦設計與您分享設計原則
設計工作應遵循以下原則:
1) 正確、完整地反映《產品需求規格說明書》的各項要求,充分考慮其功能、性能、安全保密、出錯處理及其它需求。
2) ---設計的易理解性、可追l蹤性、可測試性、接口的開放性和兼容性,考慮健壯性易修改、可擴充、可移植、重用性;
3) 采用適合本項目的設計方法。若系統使用了新工具和新技術,外觀設計,需提前進行準備;考慮選用合適的編程語言和開發工具;
4) 吸取以往設計的經驗教訓,避免重新出現同樣或類似的問題;
5) 對于重要的和復雜度較高的部分要求有相當經驗的設計人員擔任;
6) 考慮從成熟項目中進行復用。
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鑫燦設計與您分享產品設計過程中的認知
解決問題不要直來直往
唐納德·諾曼在他的《設計心理學》第yi卷中,他曾說過,他---會直接去解決「被提出要求去解決的問題」。為什么會這樣呢?因為問題真正的根源通常會隱藏得更深,而被提出的「問題」很有可能僅僅只是一個---。“設計成功的產品的-往往在于找到真正的問題癥結。——唐納德·諾曼
很多人會---開始解決問題,而不去質疑。一個有著 mbaxue位的分析師會帶著清晰完善的電子表格來同你展示分析過程和結果,以及zui有效的解決方案。---會給你帶來詳細規格的圖紙清單。---也是這樣的角色。不過,暖手寶外觀設計,真正的問題在這個地方出現了:「你怎么樣才能知道你正在解決的是真正的問題?」
在現實當中,問題通常不會露在表面,它們必須被發現。很容易被發現的總是表面的---,不深入挖掘是找不到問題的。——唐納德·諾曼
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