辦公自動(dòng)化的特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)( internet/intranet/ extranet)為中心,以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識為主要處理內(nèi)容和對象。1996年,辦公自動(dòng)化培訓(xùn),“經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”( organization for economic cooperation&development,oecd)在“科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望”的報(bào)告中提出了“知識經(jīng)濟(jì)”( knowledgeeconomic)的新概念,知識經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學(xué)技術(shù)、教育以及---( innovation)應(yīng)變能力、生產(chǎn)率( productivity)和技能素質(zhì)( competency)為主要內(nèi)涵的知識管理( knowledge management)!稗k公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡單的文件處理和行政事務(wù),excel辦公軟件-,而是一個(gè)管理的過程,在辦公管理中,工作人員之間基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制,這些基本要求在以知識管理為---的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中都將得到---的滿足。
在設(shè)備選擇及網(wǎng)絡(luò)方案上堅(jiān)持開放性原則,使系統(tǒng)對各種硬件設(shè)備的互連互通;在軟件上支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口,便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成,辦公自動(dòng)化-多少錢,未來支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄集成,在可獲得相應(yīng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)情況下,實(shí)現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應(yīng)用、門戶、數(shù)據(jù)等各層面上無縫連接。系統(tǒng)的管理和維護(hù),應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想,如oa產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個(gè)人管理對系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。
流程引擎:獨(dú)立的流程引擎設(shè)計(jì),辦公軟件培訓(xùn)學(xué)校,其它功能模塊可以靈活調(diào)用工作流引擎,實(shí)現(xiàn)各功能模塊的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),如信息管理、---管理、綜合辦公、名片訂購等,工作流程作為獨(dú)立的服務(wù)可被各模塊引用,流程引擎與表單定義相結(jié)合產(chǎn)生工作流程的獨(dú)立應(yīng)用“工作流程”模塊。19、構(gòu)建復(fù)雜流程模型的能力:智能的工作流引擎,提供標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)、子活動(dòng)、虛擬活動(dòng)、自動(dòng)返回等多種活動(dòng)類型;采用前驅(qū)、后繼的模式可以建立任意模型的流程,同時(shí)支持由流程辦理人選擇下一環(huán)節(jié)及由表單內(nèi)容條件判斷來實(shí)現(xiàn)流程的路由,并在條件路由時(shí)支持與表單中各字段的關(guān)系判斷并支持與流程啟動(dòng)人或上一辦理人的職務(wù)級別的判斷。