為某個部門-電話
ip電話交換機能夠為銷售或客戶服務部門帶來---的效率,但如果公司全部升級為ip電話,---投資費用可能難以承受,如何讓一部分人先用起來呢?
公司可以為銷售熱線建立獨立的ip---,申甌集團電話交換機維修,同時又與公司原有的集團電話相互連接。采用普通局域網電話交換機,申甌集團電話定做,為銷售人員配備的ip電話,東莞申甌集團電話,銷售熱線可以通過電話交換機直接接入公用電話網,局域網電話交換機與集團電話之間通過語音中繼互連,這時,銷售人員如同每人擁有一條銷售熱線,而與其他部門聯系時,仍然是通過內部分機。
用fxs口
電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機: 911先撥3,撥了以后會聽到電話交換機(1)--(8011或者8012)的撥號音;這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-912分機的撥號音,緊接著撥611,就可以接通了;911先撥3聽到撥號音時,撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(2)-的前臺或者電腦話務員。
由于fxo本身沒有饋電,需要接在電話交換機的分機上才能使用,那我們就把fxo接在pbx的分機口上,將fxs接在交換機的外線上。
1、人工預約及服務
由醫院座席人員受理用戶電話,系統預約成功后,通知---準時到預約候診區候診---,申甌數字集團電話,預約通話全程進行錄音。
咨詢座席關于醫生排班情況、預約情況、及取消預約等等。
2、自動語音預約、查詢及取消需開通cti與第三方軟件對接
用戶通過系統自語音應答程序進行自助預約,系統預約成功后,自動語音反饋預約情況,通知---準時到預約候診區候診---。
---可以通過電話自助查詢預約情況就取消預約等功能。