當你在星巴克前臺準備點咖啡時，店員會拿起一個新的紙杯，開始做記錄。
不過，她填的，倒不是這6個空格。
而是問你“貴姓”，然后寫在紙杯格子列的右邊空格處。
這是星巴克跟costa、瑞幸咖啡之間，又一個不同之處。
比如，鄭小塔我姓鄭，是男性，店員會寫 “鄭 r”，或是寫，“mr 鄭”，代表著鄭先生的意思。
如果我是女性，店員又會寫成 “鄭 s” ，或，“miss 鄭”，這是鄭的咖啡。
對于星巴克來說，在紙杯上寫顧客的“姓”，是有來由的。
這是星巴克的一個傳統(tǒng)。
店員制作好咖啡后，看到紙杯上寫著的姓，就喊 “x/先生”，這樣，客人取咖啡時，就不會混淆。
所以，星巴克也時常對 costa、瑞幸咖啡傲嬌，“這表現(xiàn)出我們尊重客戶，讓顧客有與眾不同的體驗感。”
但，就這，也被我們---玩壞了。
辦公室里的姑娘，平時愛開玩笑。
到了星巴克前臺，看到制作咖啡的店員是個帥氣的---，星巴克喜歡雇傭大學生當?shù)陠T，就動了“歪念”。
收銀店員問她，“貴姓？”
她一本正經(jīng)地說，“姓大，大小的大。”
于是，幾分鐘后，就聽到一個稚嫩的男孩聲音，在那邊---地喊，“大，您的拿鐵好了！”
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星巴克紙杯，個格子“decaf ”
“decaf ”，是星巴克紙杯上的個空格。
全稱是，decaffeinated coffee ，意思是低的咖啡，也叫低因咖啡，或者脫因咖啡。
其實，星巴克想得蠻周到的。
---紙杯，是所有公司都會用到的耗材，為招待來訪者而準備。一般來訪者或為客戶，或為商業(yè)合作伙伴，或是前來應聘者。每個登門者，都很重要！都是將與公司攜手并進，共同創(chuàng)造---的人！
印象，很重要
研究表明，人們在初次會面的前30秒鐘，留下的印象為深刻，這就是通常所說的“印象”。神秘而---的“印象”，根深蒂固，不易改變。的是：你沒有機會第二次形成“印象”。對于來訪者，“杯水”就是公司的“印象”。
不要小瞧一杯水
研究表明，對于公司前來拜訪的客戶或商務合作伙伴，以及前來面試的人，倒上一杯水，首先就是一種禮貌的待客之道，正所謂“都是客”，尤其在冬天，給賓客倒上一杯溫水，頓時就會讓對方感受到公司的溫暖和重視。
很多時候，經(jīng)常會有等待的時刻，人們會下意識地去看紙杯上的字。當看到紙杯是公司品牌專屬定制的，定會提升好感，這說明公司對品牌是重視且的。對于紙杯上印制的企業(yè)slogan或者差異化的優(yōu)勢等信息，更會讓來賓輕松地就記住了公司的特長。且伴有“一杯水”的實用功能，不僅滋-喉嚨、暖了胃，還可能讓企業(yè)文化流入了來訪者的心田。
定制紙杯并---
很多企業(yè)對定制的東西都會望而卻步，誤以為肯定價格不菲。實則不然。紙杯定制，跟超市采購的品牌紙杯的成本基本上差不多，甚至會，因為品牌紙杯會有品牌溢價。
然而，千萬不要忽略了紙杯的安全健康性！紙杯是直接接觸嘴邊的物品，其材質(zhì)和印刷的安全性非常重要。所以不要去選擇售價過低的定制廠家。
有貼出以前美國臭名昭著的種族隔離，洗手間里甚至有黑人的洗手池，當然那絕非尊重-，因為旁邊還有白人的洗手池，而且比黑人的好得多。
但是在“”的紙杯或是飲水機面前，我們踟躕了，因為就這么一個飲水機，都標上“”了，漢民還敢不敢用？這是不是構成了逆向？會不會手一抖引發(fā)群眾內(nèi)部矛盾？再把銀行也給砸了？
飲用水早就被認定為不得擅自“清真”的范疇，而---的紙杯更是無稽之談，紙杯是拿木漿和塑料做的，里面沒有一毛錢肉源性成分，就算忌諱混用餐具，可它明明是用完即棄的一次，何來交叉使用的可能？
這顯然就是泛清真化的誤區(qū)，-不是用這樣的方式去尊重的，除了引發(fā)非議之外，沒有任何實際意義。
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