物流業是為-社會生產和社會生活的供給，由運輸業、倉儲業、通信業等多種行業整合的結果。那么物流業有哪些特點優勢。
1、物流反應快速化。物流服務提供者對上游、下游的物流、配送需求的反應速度越來越快，前置時間越來越短，配送間隔越來越短，物流配送速度越來越快，物流公司，商品周轉次數越來越多。
2、物流功能集成化。現代物流著重于將物流與供應鏈的其他環節進行集成，包括∶物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成、物流環節與制造環節的集成等。
物流公司的一般流程：
1、 指令接收:指令有多種形式:電子郵件、書面單據、電子單據(通過集成系統過來的)、傳真單據等。
2、 確認指令:確認指令是一個重要的環節，表示我們接到指令，對指令的內容是清楚的。確認形式根據指令形式不同而不同。確認指令后在分公司內部要把指令及時準確的傳遞到處理人員，一般下級處理人員有配送主管或配送管理員、核算人員等。
3、 指令集中:任何配送指令都有一個集中的過程，比如郵政系統，信箱就是集中的場所，郵遞員定時來取郵件是集中處理的典型例子。
物流業務流程：
在途查單：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨-聯系送貨情況。4、填寫-記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用ems或fax傳真回物流公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回單：1、按時準確到達規定卸貨地點。2、貨物交接。3、完全簽收，-運輸產品的數量和與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
結賬：根據雙方協議或者合同內容物流公司將運費交付承運方，結賬完成后流程結束。
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