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由于外部供電不穩定，或者電源線路老化、靜電或者雷擊等原因導-源損壞或者風扇停止，從而不能正常工作。由于電源緣故而導致機內其他部件損壞的事情也經常發生。
針對這類故障，首先應該做好外部電源的供應工作，通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，匯聚交換機批發，并添加穩壓器來避免瞬間高壓或低壓現象。一般來說，有兩路電供電，但由于各方面的原因，不可能為每臺交換機提供雙路供電，可以添加ups不間斷電源來---交換機的正常供電，使用提供穩壓功能的ups。另外還要在機房內設置避雷措施，來避免雷電對交換機的傷害。
整個網絡使用的是windows域，---是windows2000 professional。服務器的ip設置為192.168.0.1，dns是127.0.0.1，路由器的內部-是192.168.0.1。---全部采用自動獲取-方式，并且同屬于domainuser組。在服務器設置共享文件的時候，雖然可以權限，但是無法訪問。
交換機的各個模塊都是接插在背板上的。如果環境潮濕，三層交換機批發，電路板受潮短路，或者元器件因高溫、雷擊等因素而受損都會造成電路板不能正常工作。比如：散熱性能不好或環境溫度太高導致機內溫度升高，交換機批發，指使元器件燒壞。
在外部電源正常供電的情況下，如果交換機的各個內部模塊都不能正常工作，那就可能是背板壞了，遇到這種情況的辦法就是更換背板了。但硬件更新后，同一名稱的電路板塊可能有多種不同的型號。本文由公眾號云極安整理，在一般情況下，新型號電路板的功能會兼容舊型號電路板的功能。但舊型號的電路板的功能，就不一定能兼容新型號電路板的功能了。
