多種方式靈活控制排隊-數(shù)量
一些大型醫(yī)院,每天--,因此使用排隊系統(tǒng),不但為了維持秩序,同時也需要通過排隊系統(tǒng)-每天問診的-數(shù)量。如江科技智能排隊提供了多種靈活的數(shù)量控制方式。
除了常規(guī)的-整體排隊數(shù)量、分別-每個排隊隊列的數(shù)量外,還有其他的-方式。醫(yī)院可設(shè)置多個時間點,-每個時間點之前可以排隊的數(shù)量。例如上午12點之前的排隊數(shù)量是100,下午5點之前的排隊數(shù)量是200。則上午12點之前,排隊數(shù)量達到100時,排隊自動暫停。過了12點,兒童接種排隊叫號系統(tǒng),繼續(xù)可以排隊。下午5點之前如果排隊數(shù)量達到200,則排隊又自動暫停。
隨著我北方院門診服務(wù)量的-,原有的j診區(qū)域已經(jīng)不能滿足-的候診需求,門診j診環(huán)境擁擠、候診秩序差等-問題直接影響著--感受。優(yōu)化門診流程,-候診環(huán)境,規(guī)范候診秩序成為門診管理工作中的重點。
為進一步-門診候診秩序,醫(yī)務(wù)處、門診辦、計算機中心等相關(guān)部門先后實地考察多家醫(yī)院的門診排隊叫號系統(tǒng),學(xué)習(xí)各家醫(yī)院經(jīng)驗,并結(jié)合我院門診-,預(yù)防接種叫號排隊管理系統(tǒng),z終與廣州如江智能科技有限公司制定了具體的門診排隊叫號系統(tǒng)施工方案,并于端午假期成功完成了硬件布線安裝調(diào)試工作。
近期,計算機中心將與如江科技的相關(guān)-對各診區(qū)逐步安裝排隊叫號系統(tǒng)并進行模擬測試,計劃于7月上旬將正式上線運行。
隨著智能化建設(shè)越來越普及,四川接種排隊叫號系統(tǒng),醫(yī)院體檢中心每天都需要應(yīng)對大量的單位組織的群檢,排隊現(xiàn)象在所難免,這就涉及到多個次數(shù)排隊叫號的問題,那么體檢
1)服務(wù)功能:解決客戶在體檢過程中所碰到的無序、擁擠、長時間站立排隊等現(xiàn)象,使客戶能根據(jù)合理的次序,根據(jù)優(yōu)化的流程盡快完成體檢。
2)采用
3)預(yù)約客戶在體檢當(dāng)日到達后,進行簽到確認(rèn)后進入排隊流程。
4)支持多個等候區(qū),多個檢查區(qū)的數(shù)據(jù)分配:在多個體檢區(qū)域(比如多個樓層)時,系統(tǒng)將根據(jù)該客戶的目前的區(qū)域位置,優(yōu)先選擇安排同一樓層或區(qū)域?qū)?yīng)的體檢科進行檢查。
5)客戶優(yōu)先檢查:特殊客戶需照顧優(yōu)先,如vip,-,如江接種排隊叫號系統(tǒng),老-等。針對這種情況,只需客戶向護士申明,系統(tǒng)能夠安排優(yōu)先檢查。
6)特定項目優(yōu)先:對抽血或者餐前空腹檢查的項目進行優(yōu)先排隊。
7)醫(yī)生采用診室工作站軟件呼叫模式具有登錄、順呼、復(fù)呼、確認(rèn)、退出等功能,醫(yī)生能夠即時當(dāng)前叫號的客戶及相關(guān)候檢。
8)診室液晶顯示方式:在檢查室門口安裝液晶指示綜合屏,能顯示當(dāng)前叫號顯示以及候檢客戶。
9)等候大廳及走廊公共區(qū)域,安裝大屏幕液晶指示綜合屏,動態(tài)顯示排隊等候情況,方便客戶了解當(dāng)前各檢查科的排隊有關(guān)信息。
10)科s間調(diào)整:在某種特殊下,如下班前,某檢查科還有很多客戶未完成檢查,可以把該檢查科的客戶轉(zhuǎn)移到其他的室進行檢查。