目前很多的企業都已經認識到了通訊的重要性，尤其是當網絡規模變得越來越大、部門機構越來越多、功能要求越來越廣的時候，不能對本企業的通訊系統進行有效的管理和合理的利用所造成的人力和物力的浪費將是相當---的。因此尋找一套完善的高、低成本、好管理、易擴容的語音解決方案已經成為許多企業的迫切需求。
隨著通信技術的飛速發展和公眾網的日益壯大，按照傳統方法建設通信網的做法將很難適應現代通信發展的要求。而利用公網組建企業內部通信網，則是---信發展的趨勢。它可以企業事業企業內部網和公網之間的瓶頸，并---降低企事業企業的通信成本。
電話錄音是很多商業環境中的功能，機構，熱線服務，銀行，安全---機構，呼叫中心等行業必須支持的通信功能。基于硬件的或者軟件的電話錄音解決方案也都有各自的局限性，同時部署成本也非常高。
很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼，因為錄音不單單是一個電話錄音本身，還要涉及管理，安全，備份，存儲問題，媒體服務器負載等等相關的技術解決方案。
東莞電話交換機及時感覺到了用戶的痛點，在本身交換的能力上，東莞電話交換機價格，對電話錄音和媒體處理做了處理調度，通過東莞電話交換機加一個第三方開源錄音服務器實現對電話的錄音。現在，我們通過文檔的安裝指導，首先---一下安裝配置的設置，然后分析一下關于此錄音解決方案和其他第三方解決方案，后，我們介紹了關于siprec標準之間的沖突或容易引起歧義的地方。
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