系統(tǒng)簡(jiǎn)介
隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代科技的日益進(jìn)步,為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)其經(jīng)營(yíng)模式也在發(fā)生著迅速的變化。服務(wù)業(yè)的代表酒店業(yè)改革是為-的,現(xiàn)代酒店從對(duì)-傳、顧客接待、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、以至于整個(gè)酒店的管理模式都在朝著以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的智能化,網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。而且已經(jīng)形成一種必然的趨勢(shì),并被人們所接受。因此作為酒店的管理層將更重視酒店的信息化建設(shè),他們需要掌握現(xiàn)代信息化操作和現(xiàn)代化酒店管理的全方面人才。
酒店管理模擬教學(xué)軟件為學(xué)生提供了一個(gè)集酒店創(chuàng)建、相關(guān)部門(mén)設(shè)置、人員招聘,顧客接待、費(fèi)用結(jié)算等業(yè)務(wù)流程、酒店各種經(jīng)營(yíng)管理決策和服務(wù)為一體的仿真酒店教學(xué)系統(tǒng),讓學(xué)生完全將課堂知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,增加了學(xué)習(xí)樂(lè)趣,提高了學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)也為其以后的工作提供了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。
系統(tǒng)由教師管理平臺(tái)與學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺(tái)兩部分構(gòu)成,其中教師管理平臺(tái)是教師組織日常教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的管理平臺(tái),其功能包括教師、學(xué)生及班級(jí)信息管理、實(shí)驗(yàn)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等功能,學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺(tái)由前廳管理、客房管理、餐飲管理、康樂(lè)管理、人事管理、維修管理、供應(yīng)商管理、后臺(tái)管理等有效實(shí)際的教學(xué)手段。
軟件是運(yùn)用b/s架構(gòu)和.net技術(shù)開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)運(yùn)行在mssql數(shù)據(jù)庫(kù)中,所以只需安裝服務(wù)器,-通過(guò)訪問(wèn)服務(wù)器沒(méi)有數(shù)量的-。
本軟件不僅覆蓋酒店管理的所有流程,還涉及相關(guān)學(xué)科的知識(shí),比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和旅行社管理等。學(xué)生可以通過(guò)該平臺(tái)理解的酒店管理的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
系統(tǒng)設(shè)置經(jīng)理辦、前廳部、客房部、餐飲部、康樂(lè)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人事部、工程部、采購(gòu)部、安保部、會(huì)務(wù)部等12個(gè)部門(mén),部門(mén)內(nèi)角色與角色之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng),部門(mén)與部門(mén)之間都有業(yè)務(wù)往來(lái),既體現(xiàn)酒店管理的團(tuán)體合作精神,也增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性。
實(shí)訓(xùn)模式多樣化
本軟件設(shè)計(jì)靈活,老師可根據(jù)需要設(shè)置實(shí)驗(yàn)環(huán)境,也可根據(jù)學(xué)生試驗(yàn)的具體情況設(shè)置實(shí)驗(yàn)?zāi)J剑热鐔稳藢?shí)驗(yàn)?zāi)J胶投嗳烁?jìng)爭(zhēng)模式。學(xué)生不僅可以靜心自己鉆研酒店知識(shí),還可以分析市場(chǎng)情況,定位自己的產(chǎn)品,積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。
每個(gè)酒店的管理風(fēng)格和實(shí)際操作流程都有不同,但利用的管理知識(shí)大同小異,本軟件是按賓館標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序模式設(shè)計(jì)的,軟件平臺(tái)仿真性,不僅讓學(xué)生從模擬實(shí)習(xí)中熟悉并掌握酒店管理的流程,更為今后的酒店管理工作積累經(jīng)驗(yàn),打下基礎(chǔ)。