隨著人們辦理業務日益增長,銀行排隊系統跟不上時代的步伐,“銀行排隊現象---,平均等待時間為85分鐘”,“從取號到辦業務,在---的4家國有銀行網點中,平均等待時間為85分鐘,短的56分鐘。”“明明三五分鐘就能辦完的事,非得在銀行排隊一兩個小時!而且在無聊等待的時候,人就容易焦急、加塞、插隊現象更是引起了不少的社會情緒。目前工行、農行、建行、交行、市商業銀行等眾多銀行都開始在對數營業大廳建設排隊叫號機,人們在排隊時間可以坐著看看報紙,比站在那里等半天舒服多了。雖然現在大家已經習慣排隊了,但是有時候,還會遇到插隊的人。有了排隊機就不會有這些混亂的情況發生,
銀行排隊叫號系統的功能:
1.系統可支持100種業務以上,系統支持十臺以上聯機統一發號;
2.系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;
3.個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱(醫院版可呼叫姓名)等信息;
4.發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
5.各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
6.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版;
7.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;
8.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
9.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
10.顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置;
11.工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等;
12.系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息;
13.系統具有---的統計管理功能,并可實現遠程監控;
14.系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(---)提示功能。
1 全無線led窗口屏方案
常規無線 - 獨立窗口屏
常規無線 - 通欄窗口屏
其中【柜臺評價器】為可選設備,【智能排隊評價系統服務器】可以選配,將【排隊評價主控軟件】安裝在【排隊取號機】上;
【無線呼叫器】與【窗口led顯示屏】通過安裝與【排隊取號機】上的433無線收發通訊模塊進行通訊;
其中【通欄led窗口屏】使用無線通訊方式與【排隊取號機】通訊,根據項目情況可使用led同步屏控制、網絡控制或485有線控制方式進行對【通欄led窗口屏】的控制,具體硬件選型可聯系我司---。
全無線工作方式,---系統穩定的前提下讓前期實施安裝與后期管理更方便,能---縮短實施周期,以達到節省實施與管理成本的目的。
【排隊評價主控軟件】與數據安裝于【智能排隊評價系統服務器】上,所有的基礎設置參數設置都存放于服務器上,便于統一管理與容災。系統管理人員只要在局域網內的任意一臺電腦使用瀏覽器訪問服務器并通過權限即可對系統實時運行狀態進行監控與管理。
2 全有線led窗口屏方案
常規有線 - 獨立窗口屏
【柜臺呼叫器】為硬件呼叫器設備,在采用軟件呼叫器叫號---的情況下,可以直接將軟件呼叫器安裝于柜臺工作站電腦上。
3 全軟件以太網lcd窗口屏方案
直接將【軟件呼叫---】安裝于柜臺工作站電腦上替代硬件呼叫器。采用【lcd窗口屏】設備,直接接入到業主的局域網絡中;該方案的優勢為硬件少,利用現有的局域網絡;
【lcd窗口屏】支持任意區域劃分、播放視頻與圖片、滾動字幕、遠程管理與定時開關機免去日常維護。
1、排隊機柜:
采用一級冷軋鋼板,進口汽車烤漆,防磁,防銹,防靜電,流線性設計,數控生產,做工精細,符合人體工程學,內部結構設計合理。可防塵·防水內置功放喇叭,風扇,電子叫號機規格,電源插座,帶電源口,網絡接口, 并預留走線口,可定制功能,顏色。可按要求絲印公司 logo、宣傳語等信息。可滿足各種復雜的定制要求定制造型,增加外設
2、液晶顯示屏: 采用全新工業級液晶屏,對比度: 1500:1,亮度:350md,反應時間 <5ms,無亮點、暗點
3、觸摸屏:標配采用紅外觸摸屏,采用紅外觸摸屏,具有防塵,防水,防刮的特性,使用---,精度高,透光度 >; 98 %,反應速度快,分辨率4096* 4096,單點使用壽命 >; 6000萬次
4、控制主機:
處理器:intel?j1900 四核2.0g可選,內存:2g可選4g/8g/16g,硬盤:32g可選64g/128g/500g/1tb讀取快,防震,防摔 可按照客戶的要求配置
5、查詢軟件: 可免費提供查詢軟件模板,可自已修改,添加刪除圖片文字,視頻等內容。