多種排隊方式------排隊、黃盲排隊等
一些的醫院,每天問診的---眾多,自然不可避免的有---搶號、占號等情況發生。如江科技智能系統,利用移動數據優勢,可以多種方式---單個---的排隊情況。
例如:基本的,可以---單個微信是否可以重復排隊,或者同時的排隊數量可以幾次。在---排隊后,可以根據取號、取消、完成j診等情況,分別---過多久之后才可以再次排隊。如果有特殊的---人員,可以直接拉入h名單,---排隊。
隨著我國醫院建設的發展,營造---的設施、幽雅的診醫環境、提供優好的服務已成為醫院運營的手段。建立一套智能化的醫院門診排隊系統可---嘈雜、混亂的排隊現象,---診醫環境,---提升效率與服務形象。利用醫院現有網絡,制定一套---、穩定的“ip網絡醫院門診排隊系統”。
在導診臺放置門診排隊對講主機、打印機,候診區放置主顯示屏、語音箱、音箱,診室內放置叫號對講器,診室門口放置診室顯示屏,監控室放置管理主機,系統中連接電腦型地址盒,可實現以下功能:
1、排隊叫號:可讀取his中的信息進行排隊叫號,或通過手動輸入---信息進行排隊叫號。
2、自助簽到:---掛完號后到自助簽到機上簽到,簽到機會按照---順序排隊,簽到完成后,---信息錄入門診排隊隊列,同時簽到機顯示等待人數可選打印票號。
3、醫生叫號:有“過號”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。
4、診室門口液晶屏顯示:診室門口可液晶屏顯示診室醫生信息以及診室號、j診---姓名、j診號碼信息等。
5、候診顯示屏顯示:候診區支持42寸以上的液晶顯示器顯示j診信息、待診信息、過號信息、多媒體視頻文件等。
6、宣教顯示屏顯示:候診區支持42寸以上的液晶顯示器顯示信息發布服務器發布的文字、圖片、視頻文件類的宣教信息。
7、語音報號:可語音----的姓名、相應的j診診室。
8、優先j診:可對特殊有需要的---優先安排j診。
9、過號重呼:可對已過號的---進行重返呼叫隊列,并能選擇優先呼叫。
隨著我北方院門診服務量的---,原有的j診區域已經不能滿足---的候診需求,體檢排隊叫號系統設計方案,門診j診環境擁擠、候診秩序差等---問題直接影響著------感受。優化門診流程,---候診環境,規范候診秩序成為門診管理工作中的重點。
為進一步---門診候診秩序,醫務處、門診辦、計算機中心等相關部門先后實地考察多家醫院的門診排隊叫號系統,學習各家醫院經驗,并結合我院門診-,z終與廣州如江智能科技有限公司制定了具體的門診排隊叫號系統施工方案,并于端午假期成功完成了硬件布線安裝調試工作。
近期,計算機中心將與如江科技的相關---對各診區逐步安裝排隊叫號系統并進行模擬測試,計劃于7月上旬將正式上線運行。