萬唯廣州咖啡貿(mào)易有限公司為您提供廣州-武漢jura咖啡機(jī)售后維修服務(wù)電話。廣州地區(qū).武漢地區(qū)jura咖啡機(jī)維修服務(wù)熱線;
廣州(優(yōu)瑞)jura咖啡機(jī)維修中心:020-8568-1121 急修用戶:177-2802-3252
武漢(優(yōu)瑞)jura咖啡機(jī)維修中心:400-115-6785 急修用戶:173-4331-3195
jura咖啡機(jī)的常見故障及維修:
1.紅燈閃-
原因:底盤、水箱、廢料盒沒有裝-。
解決辦法:重新正確安裝。
2.紅燈長亮
原因:缺水或缺咖啡豆。
解決辦法:先關(guān)機(jī),后加水、加咖啡豆,再重新開機(jī)。如果紅燈依舊常亮,且水豆都有的情況下,旋轉(zhuǎn)蒸 汽熱水旋鈕把蒸汽柱管中水排光。
3.綠燈不亮
原因:電源沒接好,前面門沒關(guān)好。
解決辦法:將電源接好,關(guān)好前門。
4.如何除垢
原因:垢質(zhì)是由水中的金屬物質(zhì)而引起的;使用4-6個月后或發(fā)現(xiàn)水流量減少時,溫度降低時有-進(jìn) 行除垢。
解決辦法:如果您要自己除垢的話,請使用咖啡機(jī)-的除垢劑。注意!禁止使用食醋進(jìn)行清洗。
5.出咖啡速度太慢或出咖啡比較困難
原因:咖啡粉磨的太粗或太細(xì)。
解決辦法:適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)磨粉粗細(xì)度。
6.屏幕顯示:fillwater
原因:水箱已空,浮標(biāo)故障。
解決辦法:加水,潤濕或?qū)⑺涑浮?br>
7.屏幕顯示:fillbeans
原因:豆槽已空,加了豆仍然顯示。
解決辦法:加豆2.做一杯咖啡后消失。
8.屏幕顯示:emptygrounds
原因:底盤已滿,底盤清空后放回太快。
解決辦法:清空底盤,等待10秒鐘后放回底盤。
9.屏幕顯示:drawermissing
原因:底盤未安裝或?yàn)檎_安裝。
解決辦法:正確安裝底盤。
10.屏幕顯示:cleanmachine/machineready
原因:咖啡機(jī)需要清洗。
解決辦法:清洗咖啡機(jī)。
jura全自動咖啡機(jī)的保養(yǎng)主要就是定期對水垢與咖啡油垢的清洗。
全自動咖啡機(jī)使用一段時間后,在機(jī)內(nèi)的鍋爐內(nèi)壁與輸管壁上會出現(xiàn)一些水垢,如不及時清洗會出現(xiàn)出咖啡慢少甚至不工作的情況,如每天所做咖啡杯數(shù)不多,建議每個季度對咖啡機(jī)的水系統(tǒng)清洗一次,超市或-咖啡公司都有-清洗劑出售。如每天所做咖啡杯數(shù)多,咖啡機(jī)使用頻繁。那建議每月清洗一次。清洗時一定要掌握好清洗劑的量,因?yàn)榍逑磩┯幸欢ǖ母g性,在清洗管道的同時也會對咖啡機(jī)鍋爐或管道造成一定的腐蝕(這是一個矛盾點(diǎn)不過也沒辦法)。還有一種清況,有的朋友平時對咖啡機(jī)疏于保養(yǎng),用了很長時間才會去清洗。其實(shí)這樣很不好,如果咖啡機(jī)內(nèi)的水垢過多,你又想-清洗干凈,往往會造成很多被清洗下來的水垢反而把咖啡機(jī)輸水管堵住的情況,(如你屬這種情況,建議您通過多次連續(xù)清洗的方式來清洗水垢)。
jura維修服務(wù)流程如下:
-步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi),這對客戶來說是個-的方
便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話:或各分區(qū)服務(wù)電話,即
刻解決煩惱!
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號
、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時
我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修-經(jīng)過測試和
-,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。
同時,您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約
的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)
驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的-,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修
費(fèi)用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和-電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理
服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!
如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至
電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以-的反應(yīng)速度解
決您的煩惱!
聯(lián)系時請說明是在云商網(wǎng)上看到的此信息,謝謝!
聯(lián)系電話:020-85681121,18320735336,歡迎您的來電咨詢!
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