
五、crm 是 customer relationship management客戶關系管理的縮寫,它是一項綜合的it技術,也是一種新的運作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業模式,是一種旨在-企業與客戶關系的新型管理機制。是一項企業經營戰略,企業據此贏得客戶,并且留住客戶,讓客戶滿意。通過技術手段增強客戶關系,并進而創造價值,終提-潤增長的上限和底線,是客戶關系管理的焦點問題。當然 crm 系統是否能夠真正發揮其應用的功效,還取決于企業是否真正理解了 " 以客戶為中心 " 的crm理念,這一理念是否貫徹到了企業的業務流程中,是否真正提高了用戶滿意度等等。
佛山市隆發物流有限公司,成立于2002年,是一家通過工商部門審核批準的-物流企業,主要經營普貨、危險品、大件貨物專線運輸及行李托運、長途搬場搬家等業務,同時還承接廣州至山東、東北三省、滬等周邊鄉鎮的整車、零擔短途貨物運輸業務。廣州大發物流本著“- 快捷 - 安全”的物流理念,已經發展成為一家非常、完善的物流公司,并可以為客戶提供運輸、配送、中轉、包裝、倉儲、、運費到付、異地調撥、代收貨款、代理運輸保險及國內、市內特快專遞等多種運輸服務。公司定位做-的物流服務公司,依靠豐富的物流資源,-的通訊設備,嚴格科學的管理制度,根據市場的變化,為你提供-的物流解決方案,幫你降低物流成本,解決-。公司實現了規模化、科學化的經營模式,在眾多客戶群中建立了-的信譽。公司擁有自己的運輸車隊與-物流管理人員,以優惠的價格,-的真誠為服務。大發物流擁有自己-的物流人員,打造一支年輕化、化、高素質的隊伍;運輸和裝卸人員對于貨物裝卸也都經過嚴格的培訓,從而-貨物的安全,-貨物及時安全得到達;望廣大新老客戶給予大力支持,竭誠為廣大客戶提供安全、快速、-服務!公司四大優勢:
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