成都創軟科技有限責任公司為您提供新零售門店管理軟件。了解客戶需求，實體店要找到自己的優勢
日本電商為什么遠不及實體店？是因為實體店的店主都了解客戶的需求，從而找到了自己的優勢。通常情況下，我們喜歡網上購物的一個重要原因就是線上價格要比線下便宜很多。但是在日本，價格卻并不是客戶關注的首要點。客戶---的問題是產品的品質。
這樣，電商的---就很難發揮。檢驗產品品質的一個---捷的途徑就是去實體店購物。因此，電商自然比不上實體店更讓客戶安心和放心。
實體店與電商之間并非純粹競爭關系
其次，日本消費者還非常在意去實體店的路程、用時，以及實體店的營業起止時間。所以，實體店就發揮自己的優勢很多便利店24小時營業，便利店、商場密集，打消客戶購物不便、耗時長的顧慮。
同時，日本消費者對劣質產品、服務不周到、---產品的---很大，所以對電商購物持懷疑態度，相比較而言，在實體店購物更能讓他們安心。此外，日本消費者對---非常看重。電商購物，通常情況下都需要消費者填寫姓名、電話、地址等信息；而在實體店購物自然不需要提供這些信息。基于這些因素，在日本，實體店打敗電商也屬正常。
在日本，電商雖然不及實體店，但是實體店與電商之間并非純粹---我活的競爭關系。日本實體店之所以那樣發達，是因為實體店與電商之間有某種共存共榮的聯系——實體店可以借助新零售門店管理系統實現就近配送，實現o2o線上線下合作的模式。
實體店與電商之間并非純粹競爭關系
與電商合作，就近配送
日本的包裹快遞服務商可以借助實體便利店實現快遞寄存，在線零售商也可以利用便利店來就近配送。正是因為日本的電商配送體系是建立在實體便利店的基礎上，所以，日本電商才會在很大程度上依賴實體店。而實體店恰巧可以借助電商來實現商品的就近配送。這對客戶來說則是莫大的便利。而且，日本的便利店分布密集，幾乎沒多遠就有一家便利店，所以人們更習慣在實體店中購物和接受服務。
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