起重機械很多需要非標訂做，就是根據用戶現場實際設計制造起重機械。有時會因為用戶的不懂行出現差錯，做好的尺寸與前期預計有出入。近日我們在做的一個懸掛單梁起重機就出現了類似情況，bzd型2噸移動式懸臂吊結構，用戶在前期業務洽談時畫了起吊設備的草圖給我們，圖上標注了相關尺寸。
公司設計人員憑用戶的草圖做了設計圖，當這臺懸掛單梁起重機安裝成型后用戶感覺有問題，起升高度不夠。對于起重設備來說起升高度是一個很關鍵的參數，起升高度如果達不到等于說這個起重設備一點用也沒有。
在接到施工人員的問題-后我也頭疼。所有的料都按圖上尺寸下好的，如果加高起升高度，下好的料怎么辦？更改尺寸就是返工，返工必然增加了人工及材料成本。雖然知道帶來的問題不少，但是我也清楚改是肯定要改的。
盡管同事認為尺寸是用戶訂的，錯了不能怪我們，但是對于的起重機械制造廠家我們首先要把事情做好，把服務做好。起升高度達不到要求的起重機設備，對于用戶來說就是一堆廢鐵，無論什么原因也不可能讓用戶花錢買廢鐵！
其實很多時候在問題發生時大家會相互扯皮，逃避責任。我認為這是不可取的問題處理方式，扯皮終吃虧是雙方。用戶因此影響了整個工期耽誤了生產，供貨方也會因此失去用戶-。
如果懸掛單梁起重機尺寸做錯了怎么辦？問題產生后做為供方做為人員我們先積極的去解決，也許這樣做會吃點虧，但是很多時候用戶看到供方愿意吃虧，也會積極想辦法，或者給予經濟上的補嘗或者給予我們更多的生意。所以從長遠看終反而達到了雙贏的局面。
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